Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Koop en Installatie Isolatie
Isoslim B.V.
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98024922
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Koper:
De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst tot koop en/of installatie is aangegaan of aan wie een aanbod is gedaan voor Isolatiewerk.
Meer- en minderwerk:
Door de Koper gewenste toevoegingen aan of verminderingen van het overeengekomen Isolatiewerk die kunnen leiden tot verhoging of verlaging van de overeengekomen prijs.
Opties:
Aanvullende producten en/of diensten zoals overeengekomen in de offerte of, indien van toepassing, bij het Isolatiewerk.
Isoslim B.V.:
Isoslim B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98024922, zijnde een onderneming die bedrijfsmatig isolatiewerkzaamheden uitvoert, waaronder spouwmuurisolatie, dakisolatie, vloerisolatie en glasisolatie (hierna gezamenlijk: “Isolatiewerk”).
Opdrachtnemer kan voor de uitvoering van deze overeenkomst gebruik maken van derden voor de uitvoering van werkzaamheden en van derde leveranciers voor de levering van goederen.
Isolatiewerk:
Het totaal van de tussen de Koper en Isoslim B.V. overeengekomen werkzaamheden en/of te leveren materialen, waaronder begrepen glaswerk (zoals HR++ of triple glas), alsmede overige vormen van isolatie.
Artikel 2 – Werkingssfeer
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het tussen een Koper en Isoslim B.V. overeengekomen Isolatiewerk, waaronder inbegrepen een daartoe strekkend aanbod.
Artikel 3 – Aanbod, offerte en/of koop
De offerte is geldig tot 30 dagen na dagtekening.
Het aanbod voor Isolatiewerk wordt schriftelijk (per e-mail wordt ook gezien als schriftelijk) gedaan, tenzij spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken.
Het aanbod omvat een duidelijke omschrijving van de te verrichten werkzaamheden en de te leveren materialen.
Bij glasisolatie worden de exacte glassoort, U-waarde, afwerking en montagewijze vermeld.
De prijzen zijn, tenzij anders vermeld:
- Gebaseerd op geldende kostprijzen bij de datum van de offerte;
- Inclusief BTW, belastingen en heffingen;
- Gebaseerd op standaarduitvoering;
- Voor spouwmuurisolatie gebaseerd op maximaal 6 cm spouwbreedte.
Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij dit onredelijk is.
Een mondelinge toezegging van een adviseur of medewerker van Isoslim B.V. maakt alleen deel uit van het aanbod indien deze schriftelijk is bevestigd door Isoslim B.V.
Artikel 4 – Totstandkoming en vorm
De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de Koper.
Elke overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de Koper – ter beoordeling van Isoslim B.V. – voldoende kredietwaardig blijkt.
Isoslim B.V. kan zekerheid in de vorm van een aanbetaling verlangen.
Bij annulering door de Koper:
- Na 14 werkdagen: 10% van het offertebedrag verschuldigd.
- Binnen 2 werkdagen voor de geplande uitvoering: 50% van het offertebedrag verschuldigd.
Artikel 5 – Verplichtingen van Isoslim B.V.
Isoslim B.V. zal het Isolatiewerk goed, deugdelijk en conform de overeenkomst uitvoeren.
De werkzaamheden worden verricht op reguliere werkdagen en binnen de normale werktijden, tenzij anders overeengekomen.
Isoslim B.V. is verplicht de Koper te wijzen op eventuele onjuistheden of gebreken in de door de Koper verstrekte gegevens, constructies of materialen.
Aansprakelijkheid:
Isoslim B.V. is aansprakelijk voor schade tot maximaal €10.000 per gebeurtenis, tenzij deze haar niet kan worden toegerekend.
Indirecte schade is uitgesloten.
Geen aansprakelijkheid geldt voor schade als gevolg van bevriezing, vervuiling of lekkage, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
Artikel 6 – Verplichtingen van de Koper
De Koper stelt Isoslim B.V. in staat het werk naar behoren uit te voeren.
Daartoe:
- Zorgt de Koper voor vrije toegang tot het werk.
- Verschaft gas, water en elektriciteit voor eigen rekening.
- Regelt de benodigde vergunningen en ontheffingen.
- Beschermt eigendommen tegen vervuiling of schade.
- Zorgt voor geschikte werkomstandigheden en verstrekt tijdig alle noodzakelijke gegevens.
De Koper draagt het risico voor fouten of vertragingen die voortvloeien uit onjuistheden in verstrekte informatie of werkzaamheden van derden.
Artikel 7 – Vertraging bij aanvang of voortzetting
Indien Isoslim B.V. het werk niet tijdig uitvoert, kan de Koper schriftelijk sommeren tot nakoming binnen 14 dagen.
Bij verdere nalatigheid mag de Koper de overeenkomst ontbinden en het werk door derden laten uitvoeren, met recht op redelijke schadevergoeding.
Artikel 8 – Beëindiging in onvoltooide staat
De Koper kan het werk te allen tijde beëindigen.
De feitelijke toestand wordt dan gezamenlijk vastgelegd.
Isoslim B.V. ontvangt de aanneemsom, gemaakte kosten en een redelijke winst over het uitgevoerde deel.
Artikel 9 – Meer- en minderwerk
De Koper kan Meer- of minderwerk opdragen tot maximaal 10% van de aanneemsom.
Dit dient schriftelijk te worden overeengekomen.
Bij minderwerk geldt een redelijke vergoeding (maximaal 20% van de minderprijs).
Bij annulering gelden de bepalingen van artikel 4.
Artikel 10 – Onvoorziene omstandigheden
Bij onvoorziene omstandigheden meldt Isoslim B.V. dit zo spoedig mogelijk aan de Koper.
Indien direct handelen vereist is, mag Isoslim B.V. het werk onderbreken en worden redelijke kosten vergoed.
Artikel 11 – Overmacht
Indien uitvoering onmogelijk wordt door omstandigheden buiten schuld van partijen, kan ieder de overeenkomst beëindigen tegen vergoeding van reeds gemaakte kosten.
Artikel 12 – Oplevering
Het werk is opgeleverd wanneer Isoslim B.V. dit meldt en de Koper het aanvaardt, of:
- Wanneer 8 dagen zijn verstreken zonder bezwaar;
- Wanneer de Koper het werk (gedeeltelijk) in gebruik neemt.
Bij overschrijding van een vaste opleverdatum vergoedt Isoslim B.V. de daardoor geleden schade.
Klachten dienen via het klachtenformulier op de website van Isoslim B.V. te worden ingediend.
Artikel 13 – Garantie
Toepasselijkheid:
Geldig binnen Nederland, tenzij anders overeengekomen.
Garantieperiode:
15 jaar na afronding van de werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Derde partijen:
Bij producten van derden geldt de garantie van de oorspronkelijke fabrikant.
Uitsluitingen:
De garantie geldt niet voor schade door onvoldoende ventilatie, externe factoren, onjuist gebruik, opslag of onderhoud zonder toestemming van Isoslim B.V.
Onderzoeksplicht:
De Koper moet zichtbare gebreken binnen 7 dagen en verborgen gebreken binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk melden.
Te late melding kan leiden tot verval van garantie.
Schaderegeling:
Isoslim B.V. zal schade herstellen of vervangen naar eigen inzicht.
Artikel 14 – Vooruitbetaling / zekerheid
Algemene regel:
Isoslim B.V. is gerechtigd bij overeenkomsten boven €500 vooruitbetaling of zekerheid te verlangen.
Specifiek voor glasisolatie:
Voor glaswerk geldt een afwijkende betalingsregeling:
- 50% voorafgaand aan de uitvoering;
- 50% direct na oplevering.
Indien de Koper niet tijdig betaalt, mag Isoslim B.V. de uitvoering opschorten tot betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 15 – Eindafrekening
Na uitvoering ontvangt de Koper een gespecificeerde factuur.
Isoslim B.V. mag de richtprijs maximaal 10% overschrijden, tenzij door meerwerk veroorzaakt.
Artikel 16 – Niet-nakoming betalingsverplichting
Bij niet-tijdige betaling is de Koper van rechtswege in verzuim.
Isoslim B.V. stuurt een herinnering met 14 dagen betalingstermijn.
Na die termijn mag wettelijke rente (art. 6:119 BW) en invorderingskosten worden berekend.
Materialen blijven eigendom van Isoslim B.V. tot volledige betaling.
Artikel 17 – Opschorting van betaling
Indien het werk gebrekkig is, mag de Koper betaling opschorten, voor zover in redelijke verhouding tot het gebrek.
Bij te hoge opschorting mag Isoslim B.V. rente rekenen over het teveel ingehouden bedrag.
Artikel 18 – Geschillen
Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
De uitspraak is bindend voor beide partijen.
Artikel 19 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 20 – Slotbepalingen
Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 1 september 2025.
Zij kunnen worden aangehaald als “Algemene Voorwaarden Koop en Installatie Isolatie – Isoslim B.V.”
Deze voorwaarden liggen bij Isoslim B.V. ter inzage en zijn kosteloos op aanvraag verkrijgbaar.
Het contract blijft van kracht indien de rechtsvorm van Isoslim B.V. wijzigt of indien de onderneming geheel of gedeeltelijk wordt overgedragen.
Bij tegenstrijdigheid tussen offerte en voorwaarden prevaleert de offerte.